Politique de confidentialité

Olala Homes fait partie de RGMP Properties Barcelona, S.L. Cette politique de confidentialité expliquera comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web.

Sujets :

• Quelles données recueillons-nous ?
• Comment recueillons-nous vos données ?
• Comment utiliserons-nous vos données ?
• Comment conservons-nous vos données ?
• Marketing
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
• Que sont les cookies ?
• Comment utilisons-nous les cookies ?
• Quels types de cookies utilisons-nous ?
• Comment gérer vos cookies
• Politiques de confidentialité d'autres sites Web
• Modifications à notre politique de confidentialité
• Comment nous contacter
• Comment contacter les autorités compétentes

Quelles données recueillons-nous ?

Olala Homes recueille les données suivantes :

• Renseignements personnels d'identification (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.)

 

Comment recueillons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Olala Homes la plupart des données que nous recueillons. Nous recueillons et traitons des données lorsque vous le faites :

• Inscrivez-vous en ligne ou faites une réservation pour l'un de nos produits ou services.
• Répondre volontairement à un sondage auprès de la clientèle ou fournir des commentaires sur l'un de nos blogs ou par courriel.
• Utiliser ou visualiser notre site Web via les cookies de votre navigateur.

 

Olala Homes peuvent également recevoir vos données indirectement des sources suivantes :

• Les agences de voyages en ligne par l'intermédiaire desquelles vous faites une demande de renseignements ou une réservation pour l'un de nos produits ou services.

Comment utiliserons-nous vos données ?

Olala Homes recueille vos données afin que nous puissions :

• Traiter votre réservation et gérer votre compte.
• Vous envoyer par courriel des offres spéciales sur d'autres produits et services que nous pensons que vous pourriez aimer, avec votre consentement.

Lorsque Olala Homes traite votre réservation, il se peut qu'elle envoie vos données à des agences de référence en matière de crédit et qu'elle utilise également les informations qui en résultent pour prévenir les achats frauduleux.

Comment conservons-nous vos données ?

Olala Homes stocke vos données en toute sécurité à Barcelone, Espagne.

Olala Homes conservera vos renseignements personnels d'identification pendant 3 ans. Passé ce délai, nous effacerons vos données.

Marketing

Olala Homes aimerait vous faire parvenir de l'information sur nos produits et services que nous croyons que vous pourriez aimer.

Si vous avez accepté de recevoir du marketing, vous pouvez toujours vous retirer à une date ultérieure.

Vous avez le droit à tout moment d'empêcher Olala Homes de vous contacter à des fins de marketing.

Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez nous contacter par email ou par téléphone.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Olala Homes souhaite s'assurer que vous êtes pleinement informé de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles à Olala Homes. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Olala Homes de corriger toute information que vous croyez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Olala Homes de fournir les renseignements que vous jugez incomplets.

Le droit d'effacement – Vous avez le droit de demander qu’Olala Homes efface vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit de restreindre la transformation – Vous avez le droit de demander à Olala Homes de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit d'opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer, sous certaines conditions, au traitement de vos données personnelles par Olala Homes.

Le droit à la transférabilité des données – Vous avez le droit de demander à Olala Homes de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail :

Appelez-nous au : +34911234140

Ou écrivez-nous : support@olalahomes.com

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur les journaux Internet et le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements à votre sujet au moyen de témoins ou d'une technologie semblable.

Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre société utilise les cookies de diverses façons pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment :

• Garder une connexion
• Comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site Web
• Placer des annonces de remarketing

 

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Il existe un certain nombre de différents types de cookies, cependant, notre site Web utilise :

• Fonctionnalité – Olala Homes utilise ces témoins afin de vous reconnaître sur notre site Web et de mémoriser vos préférences précédemment sélectionnées. Il peut s'agir de la langue que vous préférez et de l'endroit dans lequel vous vous trouvez. Un mélange de cookies de première partie et de cookies tiers sont utilisés.
• Publicité - Olala Homes utilisent ces témoins pour recueillir des renseignements sur votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des renseignements sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Olala Homes partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager avec nos partenaires publicitaires les données en ligne collectées par le biais des cookies. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site Web, vous pouvez voir de la publicité basée sur vos habitudes de navigation sur notre site Web.

 

Comment gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, et le site Web ci-dessus vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans quelques cas, certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner.

Politiques de confidentialité d'autres sites Web

Le site Web des Olala Homes contient des liens vers d'autres sites Web. Notre politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site Web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous devriez lire leur politique de confidentialité.

Modifications à notre politique de confidentialité

Olala Homes révise régulièrement sa politique de confidentialité et met à jour cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 18 mars 2019.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité d’Olala Homes, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

Envoyez-nous un courriel à : support@olalahomes.com

Appelez-nous : +34911234140

Ou écrivez-nous à : Calle Capitán Arenas, 3-5 Esc.A local 2 08034 Barcelona, Espagne

Comment contacter l'autorité compétente

Si vous souhaitez nous faire part d'une plainte ou si vous estimez que Notre Société n'a pas répondu de manière satisfaisante à vos préoccupations, vous pouvez contacter l'Agencia Española de Protección de Datos.

Courriel : info@agpd.es

Adresse : C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid, Espagne